Der Lehrgang richtet sich an interessierte Arbeitslose, die von Arbeitslosigkeit bedrohte Arbeitnehmer, Arbeitssuchende mit gewünschter Tätigkeit ohne bzw. mit nicht ausreichenden (Vor-) Kenntnissen (mit und ohne Berufsabschluss), Menschen die sich beruflich neu orientieren möchten, an Berufsrückkehrer die ihr vorhandenes Wissen auffrischen möchten.
Rezeptionist*in (m/w/d) im Gesundheitswesen ab 05.01.2026
Bildungsinhalte
Die Rezeption in der Arztpraxis
- Serviceorientierung
- Qualität in den Praxen
- Verhalten und Kommunikation
- Verhalten, Umgang, Abläufe und Infrastruktur
- Patientenempfang
- Gesprächsführung
- Rechtliche Rahmenbedingungen
- Grundlagen im Gesundheitswesen
- Sprechzimmer und Erfolgsfaktoren
- Patientenempfang - Administrative Aufgaben
- Patientenkommunikation
- Beschwerdemanagement
- Berufswegplanung
Förderung
Eine Förderung durch die Agentur für Arbeit und das Jobcenter über Bildungsgutschein sowie durch die Rentenversicherungsträger und die Berufsgenossenschaften ist bei Vorliegen der individuellen Voraussetzungen möglich sowie auch eine Finanzierung durch Unternehmen und als Selbstzahler.
Zielgruppe
Der Lehrgang richtet sich an interessierte Arbeitslose, die von Arbeitslosigkeit bedrohte Arbeitnehmer, Arbeitssuchende mit gewünschter Tätigkeit ohne bzw. mit nicht ausreichenden (Vor-) Kenntnissen (mit und ohne Berufsabschluss), Menschen die sich beruflich neu orientieren möchten, an Berufsrückkehrer die ihr vorhandenes Wissen auffrischen möchten.
Zugang: Mindestalter 18 Jahre, deutsch in Wort und Schrift
Abschlussart: Zertifikat oder Lehrgangsbescheinigung
Link: https://albert-akademie.de/rezeptionist-im-gesundheitswesen/
Beginn: 05.01.2026 / Ende: 13.02.2026
Unterrichtszeiten: Vollzeit, 08.00 - 15.00 Uhr
Die Fortbildungen sind möglich an folgenden Standorten
Unsere Standorte:
- Berlin-Tempelhof: Tempelhofer Damm 196, 12099 Berlin
- Telefon: 030 70764195
- E-Mail: info@albert-akademie.de
- Brandenburg an der Havel: Friedrich-Franz-Straße 19, Haus A, 1. Etage, Raum 1.5, 14770 Brandenburg/Havel
- Telefon: 03381 2111395
- E-Mail: brandenburg@albert-akademie.de
- Düsseldorf: Graf-Adolf-Straße 68, 1. Etage, 40210 Düsseldorf
- Telefon: 0211 66966590
- E-Mail: duesseldorf@albert-akademie.de
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info@albert-akademie.de
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Tempelhofer Damm 196, Hinterhof, 1.Etage, 12099 Berlin.
12099 Berlin
Kurs Kontakt Details
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Frau Ahmic & Frau Kolic
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