Konfliktkompetenz (Online-Lernen)

Stundenumfang gesamt:

10

Veranstaltungsform:

Berufsbegleitende Weiterbildungen

Inhalte:

Beschreibung

Beginn jederzeit möglich
Nutzungsdauer 3 Monate

Inhalt

Konflikte erkennen - verhandeln - lösen

Mit diesem Lernprogramm können Sie Ihre Konfliktfähigkeit erweitern und neue Wege in der Konfliktbearbeitung gehen. Folgende Themenbereiche werden ausführlich behandelt:

• Orientierung in Konflikten
• Wie gehe ich selbst mit Konflikten um?
• Die Konfliktlösungsstrategie: 4 Schritte
• Grundhaltungen für den konstruktiven Umgang mit Konflikten
• Umgang mit kalten Konflikten
• Handlungsmöglichkeiten von Führungskräften

Videosequenzen von ca. 25 Minuten Dauer und ein Fallbeispiel zeigen Verhaltensalternativen in Konfliktsituationen.
Reflexions- und Wahrnehmungsübungen ermöglichen Ihnen die Selbsteinschätzung und Reflexion Ihres Konfliktverhaltens.
Übungen ermöglichen eine interaktive Nutzung des Programms und gewährleisten die Nachhaltigkeit des Gelernten.
Checklisten unterstützen Sie bei der Umsetzung in die Praxis.
Im Lexikon finden Sie Erläuterungen zu inhaltsrelevanten Stichworten.

Abschluss:

Teilnahmebescheinigung

Kategorie: Ohne Förderung/Selbstzahler

Bildungsziele:

Unternehmensführung
Persönlichkeitstraining und -entwicklung