Vertriebsinnendienst - verkaufsstark und kompetent

Stundenumfang gesamt:

8

Veranstaltungsform:

Tagesseminar

Inhalte:

Sensibilisierung für vertriebsorientiertes Denken, Die innere Einstellung zu Unternehmen, Tätigkeit, Produkt und Dienstleistung, Optimales Vertriebsverständnis: Einheit von Angebot, Vertriebsmitarbeitenden und Kunden, Die richtige Strategie im VertriebKundenakquise - die Königsdisziplin, Kundenbindung - das Sahnehäubchen jeder Beziehung, Auftragsbearbeitung im Team: Exzellente Zusammenarbeit von Innen– und Außendienst, Persönlichkeitsmodell DISG: Wie „ticke“ ich und wie der Kunde?Professionelle Gesprächsführung mit Kunden, Gesprächsführung mit Kunden am Telefon, Erfolgreiche kundenorientierte Kommunikation, Optimale Unterstützung des Außendienstes, Effiziente Steuerung des Außendienstes, Fallbeispiele und Praxisübungen von Vor-Ort-Gesprächen und Telefonaten mit Kunden

Abschluss:

Teilnahmebescheinigung der TÜV Reihnland Akademie

Zugangsbedingungen:

Personen mit Vertriebsaufgaben in Innendienst, z. B. Nachwuchskräfte, (Quer-)Einsteiger aus anderen Funktionen oder erfahrene Mitarbeitende, die noch erfolgreicher werden wollen

Referenten:

Frau Uta Reiher, Direktorin des Instituts für Vertriebsforschung und Vertriebsentwicklung. Sie verfügt über 16 Jahre Vertriebserfahrung in verschiedenen Branchen und ist seit 6 Jahren erfolgreiche Beraterin und Trainerin im Bereich Vertrieb

Kategorie: Förderung mit Weiterbildungsscheck