Betreuung von IT-Systemen
Anbieter
LEB im Freistaat Sachsen e. V. - Regionalbüro Erzgebirge/Sitz Aue, auch AP für Schönbrunn und Zschopau
Bildungsträger ist zertifiziert nach AZWV
Frau Seidel •
Rudolf-Breitscheid-Straße 52 •
08280
Aue
Tel: 03771 70490 •
Fax: 03771 704910 •
http://www.leb-sachsen.de
•
E-Mail: aue@leb-sachsen.de
Veranstaltungsort
Aue • Rudolf-Breitscheid-Straße 52 • 08280 Aue • Tel: 03771 70490
Zeiten
vom 14.03.2011 bis 13.03.2014 jeweils von 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr
Kurs- und Seminarbeschreibung
Stundenumfang gesamt:
120Veranstaltungsform:
VollzeitmaßnahmeInhalte:
Betreuen von IT-Systemen: Warten und Instandhalten, Hard- und Softwarekomponenten, Datenträger, Datenformate und Datenaustausch, Störungsanalyse und -beseitigungDatenschutz und Datensicherung: Maßnahmen zur Datensicherung und –archivierung, Virenschutz und Virenbeseitigung, Urheberrecht
Dokumentation und Kundenbetreuung: Dokumentation von Produktinformationen, Konfiguration und Abläufen, Visualisierung, Präsentation, Unterweisung, Schulung
Serviceleistungen: Serviceverträge, Kalkulation und Abrechnung
Abschluss:
Zertifikat