PC-Supporttechniker/-in mit Zertifizierung

Veranstaltungsform:

Weiterbildung/Umschulung

Inhalte:

PC-Supporttechniker/-in



1. Modul: PC-Technik/Basiswissen EDV

-PC-Technik, PC-Hardware
-Windows Grundlagen
-PC-Konfiguration
-Standardsoftware (MS- Office)
-Internet-Anwendung
-Internetzugang einrichten

2. Modul: Netzwerksysteme - Grundlagen

-Grundlagen Netzwerktechnik
-Installation, Konfiguration von Netzwerken
-Netzwerkadministration
-Fehlerbehebung
-Peer-to-peer-Netzwerke
-Windowsbasierte Netzwerke

3. Modul: Netzwerksysteme - Aufbau

-WAN-Topologien und Komponenten
-WAN-Topologien
-Aktive Netzwerkkomponenten
-WAN-Zugang über ISDN und DSL (VPN)
-Internet, Intranet, E-Mail

4. Modul: Windows XP und Server 2003

-Installation Windows XP Pro / Server 2003
-Administration von Ressourcen
-Fehlerbehandlung von Geräten und Treibern
-Netzwerkprotokolle (Schwerpunkt TCP/IP)
-Netzwerkinfrastrukturdienste (DNS, DHCP, WINS usw.)
-Active Directory und Gruppenrichtlinien

5. Modul: MCTS: Windows 7 Konfiguration (Exam 70-680)

* Installation, Upgrade und Migration zu Windows 7
* Konfiguration von Hardware und Anwendungen
* Konfigurieren der Netzwerkverbindungen
* Konfiguration des Zugriffs auf Ressourcen
* Konfiguration und Fehlerbehebung mobiler Computer
* Konfigurieren der Sicherheits- und Wiederherstellungsoptionen
* Überwachung / Pflege von Systemen die Win 7 ausführen


6. Modul: MCITP: Windows 7 Enterprise Desktop Administrator 7 (Exam 70-686)

* Planung und Verwaltung einer Client Lebensdauer Strategie
* Design eines standardisierten Images
* Design von Clientkonfigurationen
* Design des Windows 7 Client Einsatzes
* Anwendungspakete zur Verteilung planen
* Identifizierung und Erfüllen der Belange beim Einsatz von Clients

Abschluss:

Microsoft-Zertifikate, Zeugnis und Zertifikat des Bildungsträgers

Zugangsbedingungen:

Quereinsteiger mit PC-Grundkenntnissen

Kategorie: Förderung über SGB II oder SGB III möglich

Bildungsziele:

Microsoft-Zertifizierung zum IT- Supporttechniker
IT
PC-Supporttechniker/in